➤ 付款方式：
線上刷卡
7-11超商取貨付款
➤ 送貨方式：
7-11店到店：$65
黑貓宅配 : $100
➤免運門檻：
滿2件7-11超商取貨免運
➤ 我的商品何時出貨：
-當單後，約1-2 天內出貨（假日與國定假日順延）
-訂單中有預購商品，會先寄出現貨，預購商品會等到貨時，補寄到原取件超商或最初提供的地址
（顧客不需負擔運費）
-若遇到節日貨運量較多、不可抗力天災因素，可能會有延遲出貨狀況，延遲出貨會再另發通知給顧客
➤ 超商取貨忘記取件怎麼辦？
沒有被取件成功的包裹會被退回到CADIS，超過取件期之後的7天內，您可以透過：Line、FB、訂單連結與我們聯繫，向我們說明要原包裹二次出貨，收到包裹後我們會再次寄出，也會發送系統信通知重新寄件通知，如果二次寄送依然沒有取件，顧客將被列入黑名單。
➤ 哪些商品是現貨商品？ 哪些是需要預購呢？
➤ 遇到預購商品斷貨怎麼辦？
會直接發信件通知顧客商品斷貨，顧客可以選擇將商品金額轉為購物金，或是辦理退款，退款流程都會在信件中一並說明。
➤ 請問如果有瑕疵該怎麼辦？
商品收到後，7日內可以透過：Line、FB、訂單連結，回傳瑕疵商品照片，客服會與您聯繫後續處理方式，若超過7天，將不受理。
➤ 瑕疵說明
以下情況非瑕疵範圍：
- 色差：商品會因每台電腦、顯示器而有些微色差，商品皆以實品顏色為準。
- 輕微歪鑽溢膠:因商品為手工製造手工鑲鑽，難免會有些許殘膠，或鑲鑽不平整或凹凸、小部分殘膠皆屬正常現象，非瑕疵範圍。
- 金屬刮痕 :因運送過程會有重疊擺放，而有摩擦，導致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆屬正常現象，非瑕疵範圍 。
- 彩繪滴油：為手工加工上色，小雜質、滴油不均、溢油的問題，皆非瑕疵範圍。
- 耳針彎曲 :材質若為銀針商品，銀材質特性緣故，耳針較軟又很細，故有些許彎曲為正常現象，並不會影響使用。
- 尺寸誤差 :尺寸可能因測量不同而存在誤差，正負1公分屬正常。
➤ 請問如果商品有短缺該怎麼辦？
商品收到後，3日內可以透過：Line、FB、訂單連結，告知我們，客服經查詢確認無誤後，會將短缺商品儘速補寄給您。
